Vastuullinen pelaaminen on aihe, joka on noussut viime vuosina yhä enemmän keskusteluun. Ongelmapelaaminen ei ole kenenkään etu, ja vastuullisen pelaamisen edistäminen on tärkeää yhtä lailla nettikasinoille kuin pelaajille. Myös lisenssien ehtoihin kuuluu nykyään tiukkoja vaatimuksia vastuullisen pelaamisen edistämiseksi.
Tilastojen mukaan jopa 70 % suomalaisista pelaa rahapelejä edes satunnaisesti. Suurimmalla osalla pelaaminen pysyy satunnaisena harrastuksena, mutta joukossa on myös ongelmapelaajia. Mitä pelaamisen vastuullisuus tarkoittaa ja mistä tietää oman pelaamisen pysyvän vastuullisena? Perehdy alla olevassa artikkelissa tarkemmin myös siihen, miten kasinot edistävät pelaamisen vastuullisuutta.
Pelaamisen vastuullisuus tärkeää myös kasinoille
Viime vuosien aikana yhä useampi nettikasino toimii EU-alueen lisenssillä. Näiden etuihin kuuluvat verovapaat voitot, mutta myös tiukat vaatimukset pelaamisen vastuullisuuden edistämiseksi. Tämä on nostanut aiheen myös tiiviiseen keskusteluun, mikä on lisännyt myös pelaajien tietoisuutta asian suhteen.
Esimerkiksi yhä yleisemmät pikakasinot toimivat useimmiten Viron tai Maltan lisensseillä, joista molemmat edellyttävät kasinoa tekemään työtä vastuullisen pelaamisen edistämiseksi. Jos tätä vaatimusta ei täytä, ei lisenssiä voi saada. Jos haluat lisää tietoa pikakasinoista, jatka täällä niistä lukemista.
Pelaamisen vastuullisuus on myös nettikasinoiden etu. Peliongelmasta kärsivä saatetaan joutua sulkemaan kokonaan ulos pelitililtä, kun taas vastuullisesti pelaava voi olla kasinon asiakkaana pitkään.
Hyödynnä kasinoiden tarjoamia itserajoitustyökaluja
Nykyään kaikki EU-alueen lisensseillä toimivat nettikasinot tarjoavat pelaajille erilaisia työkaluja, joiden avulla voi rajoittaa omaa pelaamista. Osalla kasinoista on pakko asettaa ainakin jonkinlaisia rajoja, kun taas toisilla työkalujen hyödyntäminen on pelaajan omassa harkinnassa.
Näiden työkalujen avulla voi asettaa:
- Talletusrajoja
- Tappiorajoja
- Nettotappiorajoja
- Panosrajoja
- Aikarajoituksia.
Aikarajoitusten lisäksi itselleen voi asettaa muistutuksia tai todellisuustarkastuksia, jotka tulevat näkyviin tietyin väliajoin. Näiden tavoitteena on katkaista pelaaminen siten, että se ei vie mukanaan liian pitkäksi ajaksi.
Yleensä rajoitukset pystyy asettamaan helposti oman pelitilin asetuksista. Rajoja voi laskea aina alaspäin, ja muutokset tulevat voimaan heti. Niiden siirtäminen ylöspäin ei kuitenkaan onnistu yhtä helposti, vaan edellyttää harkinta-ajan odottamista. Joskus rajoja pystyy muuttamaan ylöspäin ainoastaan olemalla yhteydessä asiakaspalveluun. Myös tällöin uusi raja astuu voimaan vasta useamman päivän harkinta-ajan jälkeen.
Näiden lisäksi lisensoidut nettikasinot tarjoavat mahdollisuuden asettaa itsensä jäähylle kasinon sivuilta. Jäähy on aina määräaikainen ajanjakso, jonka aikana ei voi kirjautua omalle pelitilille. Pelaaja voi myös pyytää oman tilin sulkemista, jolloin pelitili poistetaan kokonaan käytöstä.
Tarkastele säännöllisesti omaa pelaamista
Nettikasinoilla on myös vastuullisen pelaamisen sivut, joiden tavoitteena on tarjota tietoa pelaamisesta. Niissä on usein myös kysymyksiä, joiden kautta voi peilata oman pelaamisen vastuullisuutta. Näitä kysymyksiä kannattaa hyödyntää säännöllisesti oman pelaamisen tasoa miettiessä.
Jos yhteen tai useampaan kysymykseen vastaa myöntävästi, saattaa pelaaminen olla luisumassa ongelmallisen puolelle. Mitä useampaan kysymykseen vastaus on kyllä, sitä suuremmalla todennäköisyydellä kyseessä on peliongelma.
Peliongelman merkkeihin kuuluu muun muassa seuraavat asiat:
- Käytät pelaamiseen aiottua enemmän rahaa.
- Pelaaminen vie suunniteltua enemmän aikaa.
- Pelaaminen haittaa muuta elämää.
- Valehtelet läheisillesi pelaamisesta.
- Yrität voittaa takaisin häviämiäsi rahoja.
- Pelaaminen aiheuttaa taloudellisia ongelmia.
- Pelaaminen aiheuttaa ahdistusta viihteen sijaan.
Näiden lisäksi vastuullisen pelaamisen sivuilta löytyy huomattavasti enemmän kysymyksiä, joilla voi arvioida oman pelaamisen tasoa. On tärkeä vastata kysymyksiin rehellisesti tai niistä ei ole hyötyä.
Tarkastele omia tilitietoja
Lisensoidut nettikasinot tarjoavat pelaajille myös mahdollisuuden tarkastella omaa pelaamista pelihistorian kautta. Tämä onnistuu omalta pelitililtä, johon on koottu kaikki talletukset, nostot ja panostaminen eri peleihin.
Joillakin kasinoilla tämä on viety askelta pidemmäksi, ja oman pelaamisen taso näkyy heti värinä pelitilillä. Tili tunnistaa automaattisesti tiettyjä ongelmapelaamiseen liittyviä tekijöitä ja merkitsee tämän jälkeen historian punaisella. Mikäli näitä merkkejä ei ole, näkyy pelaaminen vihreällä tasolla. Näin on mahdollista arvioida omaa pelaamista helposti yhdellä silmäyksellä.
Peliongelmien tunnistamisessa hyödynnetään yhä enemmän tekoälyä, joka voi analysoida isoja määriä tietoa nopeasti. Se voi käydä jatkuvasti läpi pelaajien tilitietoja ja merkitä, mikäli pelikäyttäytymisessä näkyy ongelmapelaamisen merkkejä. Tätä voidaan hyödyntää edellä mainitulla tavalla tai siten, että tieto asiasta menee kasinon henkilökunnalle. Asiakastuki voi olla tämän jälkeen yhteydessä pelaajan ja tiedustella pelaamisen vastuullisuudesta.
Nettikasinoilla työskentelevät henkilöt on koulutettu tunnistamaan peliongelmia ja tarjoamaan niihin apua. Mikäli oma pelaaminen herättää kysymyksiä, voi aina olla yhteydessä myös kasinon asiakastukeen. Asiakastuesta saa yhteystietoja apua tarjoaville järjestöille sekä vinkkejä siihen, miten omaa pelaamista voi rajoittaa.
Jos pelaaminen on kääntynyt ongelmallisen puolelle, voi pyytää sulkua ulos kaikilta tietyn lisenssin omaavilta nettikasinoilta. Omille laitteille voi myös asentaa ohjelmia, jotka estävät nettikasinoilla vierailun.
Hae apua matalalla kynnyksellä
THL:n tutkimuksen mukaan jopa 70 % aikuisista pelaa rahapelejä edes satunnaisesti. Erityisesti nettipelaaminen on yleistynyt viime vuosien aikana samalla, kun fyysisten peliautomaattien osuus on pienentynyt.
Suurimmalle osalle pelaaminen on satunnainen harrastus, joka ei aiheuta ongelmia arkeen. Riskipelaamisesta tai peliongelmasta kärsivien osuus oli 4,2 %, joka tarkoittaa kuitenkin yli sataa tuhatta pelaajaa. Siksi vastuullisesta pelaamisesta ja peliongelmista puhuminen on tärkeää.
Mikäli oma pelaaminen osoittaa riskipelaamisen merkkejä, on tärkeä hakea apua matalalla kynnyksellä. Suomessa on useita tahoja, joista on mahdollista saada maksutta apua ongelmapelaamiseen. Eri järjestöjen sivuilta löytyy apua ja vinkkejä, ja peliongelmista kärsivät voivat saada vertaistukea keskusteluryhmistä. Apua tarjoaviin puhelimiin ja chatteihin voi ottaa yhteyttä myös nimettömästi.
Jokaisen pelaajan kannattaa asettaa itselleen rajat, joissa pysyy kaikissa tilanteissa. Nettikasinoiden itserajoitustyökaluista on hyötyä ainoastaan silloin, kun niitä käyttää. Rajat kannattaa siten laittaa jo pelitilille, jolloin niistä on helppo pitää kiinni. Pelaaminen on hyvä suunnata lisensoiduille nettikasinoille, jotka kiinnittävät huomiota vastuulliseen pelaamiseen.